Politique de confidentialité
Dans le cadre de l’utilisation des services accessibles sur son site internet, www.dei-finest.com, la société DEI, en qualité de responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Les données à Caractère Personnel désignent toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
DEI est attaché au respect des règles de protection de la vie privée de ses prospects et des visiteurs de son site internet, son site mobile et ses applications mobiles. L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD ».
DEI est responsable du traitement de vos données personnelles.
Afin de veiller à la bonne application de ces règles, DEI a désigné un délégué à la protection des données qui est le relai privilégié de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). DEI met également en œuvre les procédures internes adéquates afin de sensibiliser ses employés et d’assurer le respect de ces règles au sein de sa société.
Quels sont les engagements de DEI en matière de protection des données personnelles?
DEI s’engage à garantir un niveau de protection élevé des données personnelles de ses clients, prospects, utilisateurs de son site internet, son site mobile et ses applications mobiles et de toute autre personne dont elle traite les données personnelles.
DEI s’engage à respecter la règlementation applicable à l’ensemble des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre. Plus particulièrement, DEI s’engage notamment à respecter les principes suivants :
Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente (licéité, loyauté, transparence)
Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités).
Vos données personnelles sont conservées de manière adéquate, pertinente et sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données).
Vos données personnelles sont exactes, tenues à jour et toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude).
DEI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque inhérent à ses opérations de traitement, répondre aux exigences règlementaires et protéger les droits et les données des personnes concernées dès la conception des opérations de traitement.
Par ailleurs, DEI impose contractuellement le même niveau de protection des données personnelles à ses sous-traitants (prestataires, fournisseurs, etc.).
Enfin, DEI s’engage à respecter tout autre principe s’imposant au regard de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, et plus précisément concernant les droits conférés aux personnes concernées, les durées de conservation des données personnelles ainsi que les obligations relatives aux transferts transfrontaliers de données personnelles.
Questions fréquentes
Les données collectées par DEÏ sont utilisées pour diverses raisons, telles que la gestion des commandes, l'amélioration de l'expérience utilisateur, le marketing personnalisé, le suivi des livraisons, et la communication avec les clients concernant les services proposés. Ces données aident également à analyser les comportements des clients pour optimiser les offres et promotions.
La durée de conservation des données personnelles varie en fonction de leur utilisation. Généralement, les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables. Par exemple, les données liées aux transactions commerciales peuvent être conservées plusieurs années pour des raisons fiscales ou de comptabilité.
L'accès aux données personnelles est limité aux employés autorisés de DEI, aux prestataires de services et partenaires qui interviennent dans la gestion de votre commande, tels que les services de livraison, de paiement, et de marketing. Toutes ces parties sont soumises à des obligations strictes de confidentialité et n'utilisent les données que pour les finalités convenues.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.), vous pouvez contacter DEI directement via l'adresse email ou le formulaire de contact indiqué dans les conditions de protection des données du site. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.